Eliminación de datos

Cómo pedirlo

Desde WhatsApp

1. Abre el chat de Anota desde el número de WhatsApp de tu cuenta.
2. Escribe ELIMINAR MIS DATOS.
3. Anota te pide que confirmes. Responde que sí.

Por correo

1. Escribe a [email protected] con el asunto ELIMINAR MIS DATOS.
2. Incluye el número de WhatsApp de tu cuenta, con el código de país.
3. Te escribiremos a ese número para confirmar que la solicitud es tuya.

Qué se borra

• Tu cuenta: tu número de WhatsApp y el nombre de tu perfil.
• Los mensajes, audios e imágenes que enviaste.
• Tus gastos, categorías, límites y avisos.
• Las conexiones con Google Calendar y Gmail, y los accesos que nos diste.
• Tu participación en grupos.

Qué pasa con tus grupos

Dejas de ser miembro de tus grupos. Los gastos compartidos que registraste quedan en el grupo sin tu nombre ni tu número, para que los demás no pierdan sus totales. Si eras la única persona del grupo, el grupo se borra.

Qué conservamos y por qué

Conservamos solo lo que una ley nos obligue a guardar, durante el plazo que esa ley fije, y además:

• Un registro de tu solicitud de eliminación y de cuándo la atendimos, como constancia.
• Las copias de seguridad, que se sobrescriben en ciclos: tus datos desaparecen de ellas cuando termina su ciclo.

Lo que conservemos no se usa para ningún otro fin.

Confirmación

Te confirmamos por el mismo medio, chat o correo, cuando recibimos tu solicitud y otra vez cuando terminamos de borrar tus datos, dentro de los plazos que establece la LOPDP.

Si conectaste Google

Al borrar tus datos revocamos los accesos a tu cuenta de Google. También puedes quitarlos tú mismo en los permisos de tu cuenta de Google.

Contacto

¿Dudas? Escríbenos a [email protected]. Más detalles en la Política de privacidad.